La información sobre mis clientes es importante para mi negocio. Solo comparto tu información personal por motivos y circunstancias muy concretas,

1. ¿Quién es el responsable de sus datos?
Nombre: Eva Maria Ramirez Garrido
DNI 30801444M
Objeto social: Comercio al por menor de productos de droguería y perfumería y cosmética, limpieza, pinturas, barnices, disolventes, papeles y otros productos para la decoración y de productos químicos.
CNAE: 4775 Comercio al por menor de productos cosméticos e higiénicos en establecimientos especializados.
Email. eva@conddeduende.com
Teléfono: 644630379

2.- ¿Cómo obtenemos sus datos? Tipo de información personal que recopilamos. Recopilamos su información personal directamente, a través de:
 Correo electrónico de contacto referenciado en la web
 Formulario de contacto
 Formulario de registro en nuestra web
 El uso de Cookies (previa aceptación por su parte)
A través las mencionadas vías podemos recoger la siguiente información:
 Nombre y apellidos
 NIF/CIF
 Teléfono
 Dirección de correo electrónico
 Empresa
 Datos bancarios
 Cualquier opinión o comentario que decida proporcionarnos libremente a través de nuestra página web.

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales? La información que nos facilitan las personas interesadas son utilizadas para:
 Contacto. Ponernos en contacto con usted, bien por correo físico, telefónicamente, vía e- mail, o mediante cualquier otro formato que sea procedente en base a las nuevas
tecnologías, o responder a las preguntas o solicitud de información, etc. que nos haga a través de cualquier medio al efecto.
 Consultas. Responder a las consultas que nos realice con el fin de facilitarle la información más adecuada a la misma.

 Informarnos sobre sus reclamaciones, quejas o sugerencias.- Atender y dar respuesta a las necesidades y expectativas de todos los/las Usuarios/as de la acreditación y de los
servicios concertados. Sus datos sólo serán utilizados con la finalidad de atender las solicitudes de información, reclamación, queja o sugerencias
 Suscripciones y cumplimentación de mis servicios. En este ámbito se recogen todos aquellos tratamientos basados en el objeto social.

Exactitud y veracidad de los datos. Como Usuario/a, es responsable de la veracidad y corrección de los datos que nos remita exonerándome a mí de cualquier
responsabilidad al respecto. El/la Usuario/a garantiza y responde, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.
Si bien no entra dentro de su objeto social y casuística, en el caso de haber proporcionado datos de MENORES, el/la Usuario/a deberá haber declarado de forma fehaciente y con
consideración de declaración jurada, su representatividad legal ajustada a derecho Aceptación y consentimiento.

El/la Usuario/a declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por mi parte en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad y en los formularios o canales en donde se recaben.
Se concreta la aceptación, dado el propio objeto social:
 Del tratamiento basado en contratación de servicios de compra y venta
 De la comunicación relacionada con los servicios solicitados

Correos y comunicaciones. De acuerdo con la LSSICE,  no realizaré prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el Usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el/la Usuario/a tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibirla.
El/la usuario/a al proporcionar sus datos de contacto consiente de forma expresa, las posibles comunicaciones por mi parte, sea cual sea el medio utilizado, comunicaciones derivadas de la propia actividad o bien de aquellos eventos o acuerdos que sean de interés en su ámbito.

4. ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?  Conservaré y trataré sus datos durante la vigencia de la relación servicios/contractual, y mientras no medie oposición por su parte. Una vez finalizados las anteriores relaciones, mantendré sus datos personales bloqueados durante los plazos de prescripción de responsabilidad legal (administrativa, fiscal, laboral), transcurridos estos, sus datos podrán ser destruidos.

5. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos? La base legal para el tratamiento de sus datos, es su consentimiento directo, y la necesidad de gestión contractual, en base a los servicios comerciales y empresariales.

Revocabilidad.– El consentimiento prestado para el tratamiento es revocable en cualquier momento comunicándomelo en los términos establecidos en la legislación vigente para el ejercicio de los derechos.

Se señala que determinados datos/información de actividades comerciales/contractuales deben ser conservadas con el fin de responder ante posibles obligaciones legales y responsabilidades administrativas, fiscales, y/o laborales.

6. Secreto y seguridad de los datos. Me comprometo en el uso y tratamiento de los datos personales de los/las Usuarios/as, respetando su confidencialidad y utilizándolos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
No puedo garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y de los diversos sistemas de tratamiento, y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Aceptando el/la usuario/a, estas circunstancias y eximiéndome de responsabilidad.

Confidencialidad del procesamiento. Aseguro la confidencialidad, ya sea un deber contractual o legal.

Respuesta ante un incidente de seguridad. Al darse cuenta de un Incidente de Seguridad que afecte de a la salvaguarda de los derechos personales, deberé notificarlo al Usuario/a sin demoras indebidas y proporcionaré información oportuna relacionada con el mismo tal como se conozca o cuando el/la Usuario/a lo solicite razonablemente.

7. ¿A qué destinatarios/as se comunicarán sus datos? Podré dar acceso a otras Webs, o realizar encargos de tratamientos a terceros (asesores, empresas de transporte y mensajería, entidades bancarias, por ejemplo) conforme al RGPD y LOPD 3/2018, exigiendo por parte del encargado el cumplimiento de todas las garantías de protección de datos. Todas las utilidades ofrecidas por terceros son estrictamente necesarias para el desarrollo de nuestros servicios y han sido seleccionados atendiendo al cumplimiento de los derechos.

Revelación de datos por motivos legales.  Es posible que me encuentre en la obligación legal de revelar sus datos de carácter personal de conformidad con citaciones, mandatos u órdenes judiciales, o cualquier administración competente y autorizada.

Transferencias internacionales.   En algunos casos utilizo herramientas y servicios de terceros para la gestión de algunos de los servicios ofrecidos en esta web. Algunos de dichos servicios pueden ser de titularidad de terceros residentes fuera de la Unión Europea. No obstante, procuro utilizar herramientas seguras cuyos servidores se hallen preferiblemente en España, o en su defecto, en algún estado miembro de la Unión Europea, o bien que cumplan la legalidad europea a tenor de las guías y recomendaciones de la Agencia Española de Protección de Datos, la Comisión Europea y los acuerdos comunitarios de referencia en materia de transferencia internacional de datos, incluida la obtención de certificación en la lista Privacy Shield.
En el caso de que sea precisa la transferencia internacional de datos, la aceptación de esta Política de Privacidad significa que como Usuario consiente expresamente la referida transferencia, que siempre se realizará en cumplimiento de las directrices del RGPD y la LOPDGDD 3/2018.

8. ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?
Puede ejercer de manera gratuita los derechos que le confiere el RGPD y LOPD 3/2018:
 Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
 Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
 Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento. Podrá solicitarla:
 Cuando se impugne la exactitud de los datos personales,
 Durante el plazo que permita al responsable verificar la exactitud de estos,
 Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos personales
 Cuando el responsable ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero el interesado los necesite para la formulación de una reclamación, etc.
 Derecho a oponerse al tratamiento,
 Derecho a la portabilidad de los datos

Asimismo, tiene derecho a retirar el consentimiento, suponiendo dicha retirada su baja de los servicios, ya que el mismo nos legitima al tratamiento de sus datos. (Más sobre sus derechos)
Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación del tratamiento de sus datos dirigiéndose, de forma gratuita y bajo cualquier medio fehaciente, a la dirección de la Entidad, acompañando copia de su DNI acreditando debidamente su identidad, indicando la referencia “Protección de Datos”. En la solicitud debe constar: Nombre, apellidos y fotocopia de su DNI, petición en la que se concreta su solicitud y domicilio a efectos de notificaciones. (Formulario para el ejercicio de derechos)

En caso de no estar satisfecho con mi respuesta, ante el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a reclamar ante la Autoridad de Control, la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) la tutela de los mismos.